FAQ

よくある質問

Q. サーバーに入れません。「You are banned from this server」と出ます。

A. 規約違反によりアクセスが制限されています。心当たりがない場合、または誤認と思われる場合は、Discordのサポートチケットよりお問い合わせください。

Q. 統合版(Bedrock)でサーバーがオフラインと表示されます。

A. サーバーアドレスが正しいか確認してください。また、Xboxフレンド(ZenServerSRV)を再登録することで解消される場合があります。

Q. 課金要素はありますか?

A. 現時点では、MinecraftのEULAに基づき、ゲームバランスに影響を与える課金要素(Pay-to-Win)は一切ありません。寄付についてはDiscordをご確認ください。

異議申し立て(Appeal)について

不当なBANや処罰を受けたと感じた場合、以下の条件を満たすことで申し立てが可能です:

Discord上の「異議申し立て窓口」より、必要事項を記入して送信してください。